Les locataires vous contacteront en utilisant la méthode de contact que vous avez sélectionnée lorsque vous avez publié et configuré votre annonce sur Rentola. Vous pouvez choisir comment vous souhaitez recevoir les demandes, et tous les messages sont envoyés directement via les coordonnées liées à votre annonce.
Les options de contact disponibles sont simples :
- les locataires peuvent vous contacter par e-mail,
- les locataires peuvent vous contacter par téléphone, si cette option est sélectionnée.
La méthode de contact dépend de la préférence que vous choisissez pour l'annonce et les demandes sont envoyées directement via les coordonnées liées à votre annonce immobilière.
Quand les locataires peuvent vous contacter
Les locataires peuvent vous contacter une fois que votre annonce a été approuvée et est visible sur la plateforme. Avant cela, l'annonce peut encore être en cours d'examen et pas encore disponible pour les locataires.
Cela signifie généralement :
- les locataires vous contactent via la page de l'annonce
- ils peuvent vous contacter une fois que votre annonce est approuvée et visible
- les locataires intéressé(e)s peuvent envoyer des demandes pour poser des questions sur le bien
- les locataires peuvent également vous contacter pour organiser une visite
Que se passe-t-il après qu'un(e) locataire vous contacte
Après qu'un(e) locataire vous contacte, vous recevez la demande via la méthode de contact que vous avez sélectionnée pour l'annonce. Vous pouvez ensuite répondre directement et poursuivre la conversation avec le(la) locataire potentiel(le).
Après cela :
- vous recevez la demande via votre méthode de contact sélectionnée
- vous pouvez répondre directement au(à la) locataire
- vous pouvez répondre aux questions concernant le bien
- vous pouvez discuter de la disponibilité ou des détails de la location
- vous pouvez organiser une visite si cela est approprié
Pour vous assurer de ne jamais manquer une demande entrante, il est utile de vérifier comment fonctionnent les notifications pour votre compte.
Une fois que vous recevez une demande, il y a quelques étapes simples pour répondre efficacement aux locataires – répondre rapidement, répondre clairement aux questions et organiser une visite lorsque cela est approprié contribuent à faire avancer le processus.