Vous ne pouvez voir les coordonnées du propriétaire sur Rentola que si vous êtes connecté(e) au bon compte et que vous disposez d'un abonnement Premium actif.
Raisons courantes pour lesquelles les coordonnées du propriétaire peuvent ne pas être visibles sur Rentola
Vous n'êtes pas connecté(e) à votre compte
Vous devez être connecté(e) à votre compte Rentola pour consulter les coordonnées du propriétaire. Si vous n'êtes pas connecté(e), les coordonnées ne seront pas affichées sur la page de l'annonce.
Votre abonnement Premium n'est pas actif
Les coordonnées du propriétaire ne sont disponibles que pour les utilisateurs disposant d'un abonnement Premium actif. Si vous n'avez pas d'accès Premium, vous ne pourrez pas consulter ou utiliser les options de contact du propriétaire.
Vous êtes peut-être connecté(e) au mauvais compte
Si vous avez plus d'un compte ou si vous avez utilisé une adresse e-mail différente lors de l'inscription, vous êtes peut-être connecté(e) à un compte sans abonnement actif. Si vous avez des difficultés à vous connecter au bon compte, vérifiez que vous utilisez la bonne adresse e-mail.
Votre abonnement a peut-être expiré
Si votre abonnement Premium a pris fin, l'accès aux coordonnées du propriétaire est supprimé. Vous pourrez peut-être toujours vous connecter, mais les coordonnées ne seront plus visibles.
Votre abonnement peut être lié à un autre domaine Rentola
Les abonnements Rentola sont spécifiques au domaine. Cela signifie qu'un abonnement créé sur un site web Rentola peut ne pas apparaître sur un autre domaine Rentola local, vous devez donc vous connecter sur le même site web où l'abonnement a été créé.
Comment accéder aux coordonnées du propriétaire sur Rentola
Pour accéder aux coordonnées du propriétaire, vous devez :
- Vous connecter à votre compte Rentola
- Vous assurer que votre abonnement Premium est actif
- Ouvrir l'annonce qui vous intéresse
- Cliquer sur le bouton de contact sur la page de l'annonce
Vous ne voyez toujours pas les coordonnées du propriétaire ?
Si vous ne voyez toujours pas les coordonnées du propriétaire, vérifiez d'abord que vous êtes connecté(e) avec la bonne adresse e-mail et que votre abonnement Premium est actif sur le bon domaine Rentola.
Si le problème persiste, veuillez contacter le support Rentola pour obtenir de l'aide.